아침부터 홈페이지 접속이 되지 않아 AWS 콘솔에 접속해서 재부팅을 해보고 조치를 취해봤지만 장애해결이 되지 않아 검색해 보니, AWS 서울 리전 전체가 장애를 겪고 있다고 합니다. AWS 서울 리전을 사용하고 계신 수많은 분들이 알수없는 장애에 아침부터 멘붕이 오셨을 꺼 같아서, 우선 장애 뉴스를 공유합니다.
스마일보이랩에서도 여러개의 인스턴스와 서비스를 이용하고 있는데, AWS EC2 로만 구성된 서비스들은 정상적으로 작동이 되는 반면, RDS 와 연계된 서비스들이 에러가 나는 것으로 봐서 RDS 나 데이터베이스쪽 서비스 장애 아니면 네트워크 시스템 부분에 장애가 있는 것으로 판단됩니다.
대표적인 이커머스 서비스업체인 쿠팡도 접속이 되지 않고, 여러 코인 관련 거래소도 접속이 되지 않고 있어, 문제가 꽤 심각해 보이는데, 고가용성을 자랑하는 AWS 에서 이런 장시간 장애가 발생했다는 것이 정말 의아하고, 10년 넘게 AWS 서비스를 이용해 오면서 처음 보는 광경이라 사태를 주시하고 있습니다. 서비스 SLA 가 99% 이상인데, 이번 장애에 대해서 AWS 어떻게 조치를 하고 보상을 할지 지켜봐야 겠습니다. AWS 측에서도 큰 규모의 수많은 클라이언트와 손해배상 협의를 해야되면 금전적인 손해가 클 것으로 에상이 되는데, 그것보다도 거의 완벽했던 클라우드 서비스의 안정성과 신뢰성에 큰 타격을 받게 되는 것이 더 뼈아플것으로 생각됩니다.
이번 사태를 잘 해결하고 재발 방지 정책을 잘 세운다면 괜찮겠지만, 암튼 10년 넘게 잘사용해 왔고, 나름 애정이 있는 AWS 에 이런 일이 발생한 것에 안타까움이 있고, 빠른 복구가 되기를 바래봅니다.
* 추가 업데이트 : 9시 40~50분 전후로 접속이 되네요. 약 30~40분간 장애가 발생을 한 것 같습니다. 그리고 뉴스 속보에 따르면 AWS 를 이용하고 있는 국내서비스 쿠팡, 배달의 민족, KBS, 넥슨, 왓챠, 나이키, 리디북스, 야놀자, 야놀자, 블라인드, 아임포트, 이스타 항공, 푹, 타다 등 수많은 서비스들이 장애를 겪었다고 하네요. 그리고 대부분의 비트코인 거래소인 업비트, 코인원, 고팍스, 비트소닉, 코인레일, 오케이코인, 체인비, 코인플러그, 비트랜드, 한빗코, 올스타빗 등이 접속이 안되서 수많은 투자자들이 아침부터 가슴을 쓸어내렸다고 합니다.
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